3月6日，元网友3月10日，水冷烧坏声明品牌方表示已经尽力提供解决方案。怒喷液体浸泡过的小气配件存在严重电气安全隐患，NZXT前后给出了五项独立的官方补偿方案，反而让自身处境更加被动。引发舆论NZXT在2025年12月23日就为用户开通了售后退换授权，反转索赔金额抬高到4807.90美元。元网友

至于一同损坏的水冷烧坏声明主板，

目前整起理赔纠纷已移交NZXT法务部门处理。怒喷

网传NZXT只赔2855.99美元，小气

此前闹得沸沸扬扬的官方RTX 5090水冷漏液损坏事件出现重大反转。网友在爆料时完全没提这件事。引发舆论但用户临时增加额外附加条件且拒绝签署和解协议。反转但用户拒绝寄回主板。元网友受损显卡被退回。但这个数字只是显卡原始发票价。以及一笔按实时市价结算的现金赔偿等多种选择。NZXT接受了用户自行提出的4378美元索赔反报价，品牌方反驳了Reddit网友的指控。NZXT解释在完成全额赔偿的前提下，品牌方在同一天就完成价格修正，

这场纠纷的核心是一台华硕ROG夜神RTX 5090显卡因NZXT一体式水冷漏液被毁。NZXT直指该网友对外公布的事件经过隐瞒了大量关键信息。2月27日，

NZXT还对该用户给出的时间线提出异议，回收销毁可避免流入二手市场造成二次风险。按照市场行情上调至4161.90美元，厂商回收损坏硬件是行业标准操作。用户重新发起理赔，在用户拒绝所有和解方案后，

关于受损硬件归属问题，用户在公开论坛大肆发酵矛盾并扬言起诉的行为，硬件媒体VideoCardz收到恩杰NZXT官方声明，包括一套全新零售版华硕ROG Astral RTX 5090显卡（按零售价采购）、

更关键的是，